Qualität

Unsere Ziele

für die Arztpraxen und die Patienten da seinschnelle und wirtschaftliche Qualitätsleistungen erbringenden Arzt bei der Diagnostik, der therapeutischen Betreuung und der Prävention unterstützen

ISO-Normen 

Zertifizierung = Anerkennung der Übereinstimmung mit den vorgegebenen Anforderungen.Akkreditierung = Anerkennung der Kompetenz.

Alle ZIWS Laboratorien sind zertifiziert und akkreditiert.

Das ZIWS ist seit 2000 nach der Norm ISO 9001:2008 zertifiziert. Unsere Zertifizierung ist bis 23. Dezember 2012 gültig.

Das ZIWS ist nach den Normen ISO/CEI 17025:2005 und ISO 15189:2007, Akkreditierungsnummer STS 296, akkrediert. Diese ist bis 25. Februar 2016 gültig.

Interne Qualitätskontrolle

Die interne Qualitätskontrolle ist ein unentbehrliches Element für das Management der Qualitätssicherung eines medizinischen Laboratoriums. Sie gibt die Möglichkeit zu beurteilen, ob der analytische Prozess korrekt abläuft und ob die Ergebnisse zu diagnostischen und therapeutischen Zwecken benutzt werden können.

Die interne Qualitätskontrolle wird mehrmals täglich und für alle Parameter durchgeführt.

Externe Qualitätskontrolle

Die externe Qualitätskontrolle dient zur Überprüfung der Genauigkeit der Analysen und erleichtert den Vergleich mit anderen Methoden. Alle ausgeführten Analysen werden einer externen Qualitätskontrolle unterzogen.

Organisationen bei denen die ZIWS Laboratorien für die EQK angeschlossen sind

Beschwerde eines Auftraggebers

Im Rahmen seines Qualitätsmanagementsystems hat das Labor ZIWS ein Verfahren eingerichtet, um auf jede Beschwerde oder Verbesserungsvorschlag antworten zu können. Formulare stehen bei unserem Manager Qualitätssicherung zur Verfügung.